Icon

Politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. Votre vie privée et votre sécurité sont nos priorités.

Icon

Dernière mise à jour le 14 Juillet 2025

DONNÉES COLLECTÉES

Données fournies par l’utilisateur :

  • Identifiants : pseudo, e-mail, mot de passe.

  • Contenus publiés : photos, itinéraires, avis.

  • Données de personnalisation « Nanobooks » (voyages, préférences, photos, contenus publiés).

Données de paiement (via Stripe, — aucune donnée bancaire n’est conservée par GoNanoTravel).

Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP, navigateur, type d’appareil, logs.

  • Données de navigation sur le site ou l’application (historique d’utilisation).

  • Données de géolocalisation (avec consentement explicite).

FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données personnelles sont collectées pour :

  • Créer et gérer le compte utilisateur.

  • Générer et livrer les guides personnalisés « Nanobooks ».

  • Proposer des recommandations de voyage personnalisées.

  • Permettre les interactions sociales.

  • Améliorer les services, effectuer des analyses statistiques.

  • Prévenir les fraudes et sécuriser la Plateforme.

  • Envoyer des notifications, e-mails ou newsletters (si l’utilisateur y consent).

BASES LÉGALES

Les traitements sont fondés sur :

  • L’exécution du contrat (utilisation de la Plateforme, commande de produits),

  • Le consentement (cookies, géolocalisation, communications marketing),

  • L’intérêt légitime (sécurité, amélioration de l’ergonomie de la Plateforme).

PARTAGE ET CONSERVATION DES DONNEES

Les données des Utilisateurs peuvent être partagées uniquement avec :

  • Les prestataires techniques (hébergement, bases de données, outils de paiement),

  • Les services d’analyse (ex. : Google Analytics),

  • Les autorités judiciaires en cas d’obligation légale.

 Les données ne sont ni vendues ni échangées à des tiers à des fins commerciales.

 Durée de conservation :

  • Compte utilisateur : jusqu’à suppression manuelle,

  • Données de navigation : 6 mois,

  • Commandes et facturation : 10 ans (obligations comptables).

SECURITÉ

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées :

  • Chiffrement des mots de passe,

  • Authentification renforcée,

  • Hébergement sécurisé des données en Europe (OVH),

Surveillance technique et protection contre les accès non autorisés.

VOS DROITS

Conformément au RGPD, l’Utilisateur disposes des droits suivants :

  • Accès à ses données personnelles,

  • Rectification ou suppression de ses données,

  • Limitation ou opposition au traitement,

  • Portabilité de se données,

  • Retrait de son consentement à tout moment.

 Pour exercer vos droits : support@gonanotravel.com

Délai de réponse : 30 jours maximum.

COOKIES

GoNanoTravel utilise des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement de l’Application,

  • Mesurer l’audience et analyser les usages,

  • Personnaliser les recommandations et l’expérience utilisateur.

 Les préférences peuvent être gérées dans les paramètres de l’appareil ou du navigateur de l’Utilisateur.

MISE A JOUR

Cette politique peut être modifiée à tout moment. En cas de modification substantielle, l’Utilisateur sera notifié via l’Application ou par e-mail.

Date de dernière mise à jour : 14 juillet 2025